お知らせ

運行内容・空き状況・料金等の詳細につきましては、下記までお問い合わせください。

木の子交通株式会社｜KINOKO TRANSPORT
kinokogroup7696@gmail.com

皆様のご利用を心よりお待ちしております。

木の子交通では、2025年・2026年に田隝氏による社員研修を実施し、全社員がそれぞれ研修を受講してまいりました。

そして今回、これまでの単発研修からさらに一歩進み、田隝氏に教育アドバイザーとして継続的に当社のサービスづくりに携わっていただくこととなりました。

今後は原則として毎週の頻度で、社員・乗務員への教育や直接指導に加え、実際のサービス品質のチェック、個別のフィードバックを実施します。

また、社員教育だけにとどまらず、外部のプロフェッショナルとしての客観的な視点から、現在のサービスを確認・評価し、お客様をお迎えしてから目的地へお送りするまでのサービスフローや社内運用についても継続的にアドバイスをいただき、改善につなげてまいります。

接遇やマナーを「学ぶ」だけではなく、実際のサービスの中で実践できているかを確認し、課題を見つけ、改善し、再び確認する。

この継続的なサイクルを通じて、木の子交通全体のサービス品質をさらに高い水準へ引き上げてまいります。

教育アドバイザー　田隝 益美
1991年、スモールラグジュアリーホテル「ザ・マンハッタンホテル」のオープニングスタッフとして参画。パーソナルコンシェルジュを務めた後、1994年に「ウェスティンホテル東京」の開業時メンバーとして入社し、チーフコンシェルジュを務める。2004年にはエグゼクティブクラブラウンジのオープニングマネジャーも兼任。

2005年の開業時よりマンダリンオリエンタル東京にてチーフコンシェルジュとして勤務し、後にコンシェルジュサービスディレクター、エグゼクティブホテルアンバサダーを務め、多岐にわたるサービス開発と品質向上に携わる。

「レ・クレドールジャパン」会員として、2011年4月から2017年3月までプレジデントを務める。Union Internationale des Concierges d’Hôtels “Les Clefs d’Or”（レ・クレドール インターナショナル）リタイアードメンバー、日本コンシェルジュ協会会員。

著書に『ホテルサービス英会話』（柴田書店・共著）。

「移動という時間に、上質なゆとりを。」

私たちが目指しているのは、単に目的地までお客様をお送りするだけの移動サービスではありません。

ご予約をいただいた瞬間から、お迎え、ご乗車中、そして目的地へ到着されるまで、一つひとつの接点に心を配り、お客様に安心と心地よさを感じていただけるサービスを目指しています。

田隝氏の長年にわたるラグジュアリーホテル・コンシェルジュとしての経験と、第三者だからこそ見える客観的な視点を取り入れながら、社員一人ひとりの接遇力だけでなく、会社全体のサービスの流れそのものを継続的に見直してまいります。

「移動という時間に、上質なゆとりを。」

この理念をすべての社員・乗務員が日々のサービスの中で体現できるよう、木の子交通はこれからも人材教育とサービス品質への投資を続けてまいります。

Mercedes-Benz S-Classは、メルセデス・ベンツを代表するフラッグシップセダンです。
上質で落ち着きのある室内空間、高い静粛性、そして快適な乗り心地を備え、空港送迎をはじめ、ビジネスでのご移動、VIP・エグゼクティブ送迎、大切なゲストのお迎えなど、ワンランク上の移動を求めるお客様にふさわしい一台です。
木の子交通では、車両そのものの上質さだけでなく、安全で快適な運行ときめ細やかなサービスを通じて、お客様に心地よい移動時間をご提供してまいります。

「移動という時間に、上質なゆとりを。」

新たにラインアップに加わる最高級セダン「Mercedes-Benz S 580」とともに、これからも木の子交通ならではの上質なハイヤーサービスをお届けしてまいります。

運行開始
2026年9月15日～

主なご利用シーン
空港送迎／ビジネス送迎／VIP・エグゼクティブ送迎／貸切ハイヤー／ホテル送迎／各種イベント・特別送迎
ご予約・料金に関するお問い合わせは、木の子交通までお気軽にお問い合わせください。

ご乗車前まで適切な温度で保管したミネラルウォーターをご用意し、ご希望のお客様へご提供しております。空港送迎や観光、ビジネスでのご移動など、暑い季節でも快適にお過ごしいただけるよう努めております。

また、ご要望に応じて、車内へミニ冷蔵庫を搭載することも可能です。長時間のご移動やVIP送迎など、ご利用内容に合わせて対応いたしますので、ご希望の際はお気軽にご相談ください。

■ サービス内容
・事務所に専用冷蔵庫を設置し、冷たいお飲み物を常時ご用意
・ご希望のお客様へ冷えたミネラルウォーターをご提供
・ご要望に応じて車内へミニ冷蔵庫の搭載も可能（事前予約制）

これからも、お客様により快適で上質な移動時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

真夏のご移動も、ぜひ当社のハイヤーサービスをご利用ください。

■ リニューアルの主なポイント
● ① 料金表をより分かりやすく整理
空港送迎・長距離送迎など、目的別に料金を再構成しました。
ご予約前の比較検討をスムーズにいただけるよう改善いたしました。
● ② 車種紹介ページを充実
お客様が安心して車種をお選びいただけるように、
• 最大収容人数
• スーツケースの積載量
• 車内レイアウト
など、利用シーンを想像しやすい形で詳細を追加しました。
新型アルファード・ベンツVクラス・グランエース・ハイエースの情報もより分かりやすく掲載しています。

● ③ アメニティの紹介ページを新設
快適にご利用いただくためにご用意しているアメニティについて、
• 無料Wi-Fi
• お水
• 冷蔵庫
• チャイルドシート
などを掲載し、当社のこだわりやサービスレベルが伝わるページへと仕上げました。

● ④ スマートフォンでの閲覧性を大幅向上
海外のお客様からのアクセスも多いため、スマホでも見やすく快適に操作いただけるようにレイアウトを再設計しております。
英語ページの構成も見直し、必要な情報により早く到達できるよう改善しました。

● ⑤ ブログ機能を新設
季節ごとのキャンペーン、観光モデルコース、空港でのスムーズな乗車方法など、
お客様に役立つ最新情報を今後も随時発信してまいります。

■ 最後に
今回のリニューアルを通じて、より多くのお客様に安心してご利用いただけるよう、情報の透明性と分かりやすさを重視いたしました。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜れますと幸いです。

■ ミートサービスとは？
• 到着ロビーにて ネームボードでお出迎え
• フライト状況を事前にチェック
• スーツケースのサポート
• 車両までスムーズにご案内
到着後の移動に不安がある方や、言語面でご心配のあるお客様から「安心して移動できた」とご好評をいただいております。
■ 当社の強み
• 英語・中国語・韓国語のドライバーが対応
• 空港内の構造を熟知したドライバーによるスムーズな誘導
• 遅延やゲート変更にも柔軟に対応
大切なお客様を、確実かつ丁寧にお迎えいたします。

■ ハイヤーで行くメリット
• 雪道の運転はすべて当社へ
スタッドレス装着・雪道経験豊富なドライバーが安全運転。
• スーツケース＋スキー板も搭載可能
大容量の車両をご用意しております。
• ドア to ドアの快適移動
空港やホテルから宿泊先まで、乗り換え不要でスムーズ。
• 海外のお客様も安心
英語・中国語・韓国語ドライバーが在籍。
■ 特にご依頼が多い区間
• 羽田空港 → 白馬
• 成田空港 → 白馬
• 都内 → 白馬・野沢温泉・蔵王
冬のご旅行がより安全で快適なものとなるよう、全力でサポートいたします。
どうぞお気軽にお問い合わせください。